Ticaret Bakanlığı Denetimleri: Servis Ücreti ve Fiyat Şeffaflığı Üzerine Yeni Uygulamalar

Tüketicilerden servis ücreti talep edildiğini tespit eden işletmelere karşı yürütülen denetimler kesintisiz olarak devam ediyor. Bakanlık, hangi koşul altında olursa olsun servis ücreti alınmasının mevzuata aykırı olduğunu hatırlatıyor ve bu uygulamaya karşı geri adım atılmayacağını belirtiyor.

İdari yaptırımların uygulanması sürüyor ve yapılan incelemelerde servis ücretiyle ilgili haksız uygulamalara karşı gerekli yaptırımların yürütüleceği ifade ediliyor. Denetimlerin amacı, tüketici çıkarlarını korumak ve piyasalarda adil, şeffaf bir ticaret ortamını sürdürmek olarak vurgulanıyor.

İçtihat niteliğindeki cezalar ve uygulamalar kapsamında İstanbul’un Beyoğlu ilçesinde gerçekleştirilen bir denetimde, tüketicilerden toplam 69 işlemde servis ücreti alındığı tespit edildi. Bunun sonucunda işletmeye 274 bin 137 lira idari para cezası uygulanması bildirildi. Ayrıca menüde yer alan toplam 72 ürünün fiyat bilgisinin giriş bölümünde bulunmadığı tespit edildiğinden 286 bin 56 lira idari yaptırım da kayıtlara geçti.

Bu süreçte 6 üründe haksız fiyat artışı yapıldığına ilişkin inceleme başlatıldı. Dosya, Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu’na sevk edildi ve değerlendirme süreci başlatıldı.

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin korunması, fiyat şeffaflığının sağlanması ve piyasada adil rekabetin sürdürülmesi amacıyla denetimlere kararlılıkla devam edeceğini vurguluyor; gerektiğinde mevzuata aykırı uygulamalara karşı gerekli tüm adımları atacaklarını belirtiyor.