AXA Türkiye, 2025 üçüncü çeyrek finansal sonuçlarını ve empati güvencesi yaklaşımını paylaşmak amacıyla Acenteler Toplantısı düzenledi. Bini aşkın bayinin katılımıyla gerçekleşen etkinlikte, yeni ürünler, teknolojik yatırımlar ve 2026 yol haritası katılımcılarla paylaşıldı. Şirket, sürdürülebilirlik odaklı yaklaşımıyla müşteri güvenini güçlendirmek için insanı merkeze alan bir bağ kurmayı hedeflediğini vurguladı.
Ekonomik açıdan güçlenmeyi sağlayan yenilikler arasında siber riskler güvence altına alınacak başlığı öne çıktı. Esnaf Sağlığım Tamam, Çiftçi Koruma Paketi, Siber Riskler Sigortası ve Bireysel Siber Riskler Sigortası gibi yeni ürün ve hizmetlerin duyurusu yapıldı. Ayrıca AXA Türkiye’nin teknoloji yatırımları toplantının önemli konuları arasında yer aldı. AXA Türkiye’nin dijital dönüşüm sürecinde önemli bir rol üstlenen YAVER adlı yapay zeka tabanlı ekosistem, iş süreçlerinde bilgiye hızlı ve güvenilir erişim sağlayarak kullanıcı deneyimini yükseltmeyi amaçlıyor.
“Sektör ortalamasının 10 puan üzerinde büyüdük” ifadesiyle sözlerine başlayan AXA Türkiye CEO’su Yavuz Ölken, 2025 üçüncü çeyrekte büyük ölçüde tüm branşlarda pazar payını artırdıklarını ve sektör ortalamasını geride bıraktıklarını belirtti. Ölken, dayanıklılık ve müşteri odaklı ürün geliştirme stratejisinin finansal başarıda belirleyici rol oynadığını vurguladı. Empati güvencesi yaklaşımının yalnızca finansal sonuçlarda değil, müşteri deneyimi ve memnuniyette de somut faydalar sağladığını söyledi. 2026 hedefleri kapsamında büyümenin devam edeceğini ve teknolojiyi, inovasyonu ile büyük veri kullanımını acenteler ve müşterilerin yaşamını kolaylaştırmak için yaptıkları işlerde daha ileri taşıyacaklarını belirtti.
Etkinlikte ayrıca dünyada Oceans Seven parkurunu tamamlayan ultra maraton yüzücüsü Bengisu Avcı’nın ilham verici konuşması yer aldı. Çevre ve iklim değişikliği konularına dikkat çeken Avcı, engelleri aşma, hedefe odaklanma ve kararlı ilerleyiş temalarını katılımcılarla paylaştı.
YAVER: 50 milyon TL ek satış hacmi ve gelecek planları kapsamında ölçeklenen yapay zeka destekli sistem, satış ekiplerinin raporlama süreçlerini kolaylaştırmanın ötesinde acentelerin verimliliğini önemli ölçüde artırıyor. Ölken, YAVER’in son iki ayda 50 milyon TL’nin üzerinde ek satış hacmi yarattığını ve hem ticari hem operasyonel değeri güçlendirdiğini belirtti. Yakında AXATek platformu üzerinden de kullanıma sunulacak olan YAVER’in, çalışanlar ve acenteler için deneyimi eş zamanlı güçlendirmeyi sürdürmesi hedefleniyor. 2026 itibarıyla bu sistemi tüm acentelerin büyümesini destekleyen bir “empati güvencesi platformu” haline getirme kararlılığı vurgulandı.


































































































