BBVA Türkiye Stratejileri ve Yapay Zeka Yolculuğu: Onur Genç ile Görüşmenin Özeti

BBVA Grubu’nun Türkiye’deki varlığına ve dijitalleşme planlarına yönelik son söyleşide, Madrid’deki Bloomberg HT stüdyosundan Onur Genç, Garanti BBVA’nın grup içindeki kritik rolüne vurgu yaptı. Türkiye’nin stratejik önemi ve Grubun uzun vadeli güven inşası, 2011 yılından beri Türkiye’ye yapılan yatırımların toplamının 8,4 milyar Euro’yu bulmasıyla pekiştiriliyor. BBVA, Garanti BBVA’nın hisselerinin %86’sını elinde bulunduruyor ve mevcut yönetim yapısına olan memnuniyetini sürdürürken büyüme hedeflerinden sapmadığını belirtti.

Bankacılıkta yapay zeka devrimi konusunda Genç, yapay zekanın bankacılık sektörünü son iki on yılda görülen dijitalleşmeden bile daha hızlı dönüştüreceğini vurguladı. Bu vizyon, şu ana prensiplerle özetlendi: Verimlilik artışı, çalışanların yapay zeka araçlarını günlük işlerinde kullanarak süreçleri optimize etmelerini sağlayacak; Kişiselleştirilmiş hizmet, dünya genelindeki 81 milyon müşterinin her biri için benzersiz ve uygun deneyimler sunmayı hedefliyor; Sesli bankacılık ise gelecekte işlem süreçlerinin ekran tabanlı yerine sesli komutlarla yürütülmesini öngörüyor.

Türkiye ekonomisi ve kredi piyasası başlığı altında Genç, ekonomik programın ve kredi büyümesinin sürdürülebilirliğine odaklandı. Enflasyonun kontrol altına alınmaya çalışıldığı dönemde kredi büyümesinin sınırlı tutulmasının sağlıklı bir yaklaşım olduğuna dikkat çekti. Türkiye’de kredi toplamının ekonominin büyüklüğüne oranı (penetrasyon) hâlâ düşük olduğundan, sektörde uzun vadeli büyüme potansiyeli bulunduğunu ifade etti. Yabancı yatırımcıların ilgi gösterdiği alanlar arasında net şekilde yeşil dönüşüm, yenilenebilir enerji ve veri merkezleri gibi teknolojik yatırımlar öne çıkıyor.

Jeopolitik riskler ve savaşın etkisi bağlamında Genç, Orta Doğu’daki gelişmelerin belirsizliğini hatırlatarak savaşın uzamasının petrol fiyatları başta olmak üzere küresel ekonomiyi olumsuz etkileyebileceğini belirtti. ABD’de yaklaşan seçimler nedeniyle, çatışmaların uzun sürmesinin taraflara fayda sağlamayacağı yönündeki umutlarını paylaştı.